Наталья Карпушова

Служба взыскания долгов — это подразделение банка, МФО или коллекторского агентства, чья работа ограничена законом № 230-ФЗ: звонки не чаще 1 раза в день, 2 в неделю и 8 в месяц, контакты только с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные, а общение с родственниками — лишь с письменного согласия должника. Узнайте, чем досудебная стадия отличается от судебной, как отказаться от взаимодействия с коллекторами и что делать при нарушении закона — жаловаться в ФССП, прокуратуру или суд.

УИН — это 20- или 25-значный код конкретного платежа в бюджет, и хотя текстового описания долга он не содержит, по нему можно получить полную информацию: введите код в личном кабинете ФНС, на Госуслугах или в банковском приложении. Узнайте, где найти назначение платежа и почему при оплате долгов через ФССП УИН из постановления обязателен — иначе платёж может не дойти, а арест сохранится.

Карта «Мир» - это обычный банковский платёжный инструмент, и приставы могут арестовать её наравне с картами Visa или Mastercard при наличии исполнительного производства. Узнайте, в чём разница между арестом, взысканием и блокировкой карты, за какие долги накладывают арест, как снять его, и как подать заявление о сохранении прожиточного минимума на счете.